Следователь Андрей Морозов упорно ищет пропавшего мальчика — сына женщины, которая сейчас находится в коме. Каждый новый след неожиданно приводит его к странному бару под названием «Один звонок». Это место кажется призрачным: оно то появляется в разных районах, то бесследно исчезает. После его исчезновения часто находят тела погибших.
Бармен здесь — не просто человек за стойкой. Он не только готовит напитки, но и даёт клиентам возможность связаться с теми, кого уже нет в живых. Его поведение часто кажется холодным, даже циничным.
В баре бывают самые разные люди. Например, Жанна — привлекательная женщина, мечтающая разорвать отношения с богатым супругом. Макс, работающий юристом, до сих пор не смог эмоционально отделиться от матери. Есть и молодой блогер, который пока даже не догадывается, насколько тесно его жизнь переплетена с миром за гранью реальности.